1. Präambel
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir, die Vereinsgemeinschaft Schröck e.V. (nachfolgend „VG Schröck“, „wir“ oder „uns“ genannt), Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Websites bzw. Services erheben, zu welchen Zwecken und wie wir diese Daten verarbeiten. Ferner informieren wir Sie über die Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung und Ihre Rechte.
2. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne der DS-GVO ist die:
Vereinsgemeinschaft Schröck e.V.
vertreten durch den 1. Vorsitzenden
Matthias Nau
Himbornstraße 22, 35043 Marburg
schroeck.800@web.de
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten werden von uns für folgende Zwecke erhoben, genutzt und verarbeitet:
3.1 Besuch von Websites
Wenn Sie unsere Websites besuchen, übermittelt Ihr Browser automatisiert folgende Daten (nachfolgend „Log-Daten“ genannt) an unsere Server:
Die Verarbeitung der Log-Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO zur Bereitstellung, zur Sicherstellung und Verbesserung des technischen Betriebs der Websites sowie aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Erkennung und Abwehr von Angriffen auf Website). Wir verwenden Log-Daten nicht zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Sämtliche Log-Daten werden spätestens nach vierzehn Tagen gelöscht, es sei denn, wir benötigen die Log-Daten für einen der zuvor genannten Verarbeitungszwecke. In diesem Fall erfolgt die Löschung der betreffenden Log-Dateien spätestens nach Erreichung des Zwecks.
3.2 Ticketkauf in unserem Ticketportal
Wir bieten in unseren Ticketportal Tickets für unsere Veranstaltungen zum Kauf an. Wenn Sie Tickets erwerben, benötigen wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. Bestellung, den Vertragsabschluss und die Vertragsdurchführung bestimmte personenbezogene Daten. Diese Daten sind im Bestellprozess als Pflichtfelder im Bestellprozess gekennzeichnet. Zu den notwendigen Daten gehören: Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Angaben zu der von Ihnen gewählten Zahlart sowie eine Telefonnummer. Die Telefonnummer wird erfragt, um uns eine schnelle Kontaktaufnahme bei Rückfragen im Zusammenhang mit Ticketbestellung oder zur kurzfristigen Information über Veranstaltungsänderungen zu ermöglichen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DS-GVO.
3.3 Veranstaltungsbesuch (Durchführung der Veranstaltung)
Soweit erforderlich, verwenden wir zur Durchführung der jeweiligen Veranstaltung, zum Beispiel für Einlasskontrollen bei personalisierten Tickets, Überprüfungen von Gästelisten etc. Dritte sind die vom Veranstalter für diese Zwecke beauftragten Dienstleister und/oder der Betreiber der Spielstätte (Halle, Theater etc.), in der die Veranstaltung stattfindet. Rechtsgrundlage für dies Datenverarbeitung ist Art. 6 (1) lit. b DSGVO bzw. das berechtigte Interesse des Veranstalters nach Art. 6 (1) lit. f) DSGVO.
3.4 Erwerb von Tickets für Dritte
Sofern Sie in unserem Ticketportal für eine dritte Person (nachfolgend „Dritter“ genannt) erwerben, verarbeiten wir die uns von Ihnen mitgeteilten Daten des Dritten für die in Ziffern 3.3 und 3.4 genannten Zwecke und auf Grundlage der dort genannten Rechtsgrundlagen. Ein Ticketkauf für Dritte ist nur zulässig, wenn Sie zur Bestellung der Tickets und der Übermittlung der Daten des Dritten berechtigt sind. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DS-GVO. Bitte informieren Sie den Dritten, dass seine Daten entsprechend dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden.
3.5 Verarbeitung von Daten bei Änderungen, Absagen oder Verlegung von Veranstaltungen
3.5.1 Informationen über Absagen, Änderungen oder Verlegungen von Veranstaltungen
Sofern wir Sie über eine Absage, Verlegung oder Änderung einer Veranstaltung informieren, nutzen wir bestimmte Daten (Anrede, Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) zur Durchführung des Auftrags. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DS-GVO.
3.5.2 Ticket-Rückabwicklung
Sofern eine Rückabwicklung Ihres Ticketkaufs erforderlich ist, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung der Rückabwicklung. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DS-GVO.
3.6 Durchführung von Mahn- und Inkassomaßnahmen
Sofern Sie sich mit einer Zahlung in Verzug befinden, erhalten Sie von uns per E-Mail Zahlungserinnerungen und gegebenenfalls Mahnungen. Sollten Sie eine offene Forderung trotz (wiederholter) Mahnung nicht ausgleichen, können wir zur Durchführung von Inkassomaßnahmen erforderliche Daten an einen von uns beauftragten Inkassodienstleister oder Rechtsanwalt übermitteln. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt hierbei auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO (Durchführung des Vertrags) und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO (Durchführung des Inkassos).
3.7 Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
Im Fall einer außergerichtlichen oder gerichtlichen Auseinandersetzung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Durchsetzung unserer Rechtsansprüche. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO), zur Wahrung unseres berechtigten Interesses zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche, einschließlich der Durchführung von Inkassomaßnahmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO).
3.8 Anfragen per E-Mail
Wenn Sie uns eine E-Mail senden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen nur für die Korrespondenz mit Ihnen. Eine anderweitige Nutzung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung, d.h. wenn Sie uns hierzu auffordern oder wir diese Daten für einen der in Ziffern 3.1 bis 3.4 genannten Zwecke nutzen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO.
3.9 Anfragen per Kontaktformular
Sofern Sie uns eine Anfrage über ein Kontaktformular einer Website senden, verwenden wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Beantwortung Ihres Anliegens. Eine anderweitige Nutzung der Daten erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung, d.h. wenn Sie uns hierzu auffordern oder wir die mitgeteilten Daten für einen der in Ziffern 3.2 bis 3.4 genannten Zwecke nutzen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO.
4. Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte, sofern dies zur Erfüllung eines in Ziffer 3. beschriebenen Zwecks erforderlich ist. Die Weitergabe ist auf die für den jeweiligen Verarbeitungszweck notwendigen Daten beschränkt.
4.1 Technische Dienstleister
Die VG Schröck gibt Ihre Daten an technische Dienstleister weiter, sofern die Datenverarbeitung durch den jeweiligen Dienstleister für die in Ziffer 3. genannten Zwecke erforderlich ist.
4.1.2 Inkassodienstleister, Rechtsanwälte, Gerichte
Sofern zur Durchführung von Mahn- und Inkassomaßnahmen sowie zur Durchsetzung unserer Rechtsansprüche in gerichtlichen und außergerichtlichen Streitigkeiten erforderlich, geben wir ihre Daten an Inkassodienstleister, Rechtsanwälte und Gerichte weiter. Rechtsgrundlage für diese Weitergabe von Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DS-GVO.
4.1.3 Behörden
Im Übrigen geben wir personenbezogenen Daten nur an Dritte heraus, sofern wir hierzu aufgrund einer behördlichen oder gerichtlichen Anordnung verpflichtet sind (z.B. Strafverfolgungsbehörden im Rahmen von Ermittlungsverfahren). Rechtsgrundlage für eine solche Weitergabe von Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DS-GVO.
5. Ort der Datenverarbeitung, Datenübermittlung in Drittländer
Sämtliche Daten werden grundsätzlich in den Ländern des Europäischen Wirtschaftsraumes (nachfolgend „EWR“ genannt) verarbeitet. Sollten wir Daten an einen Dienstleister in einem Drittland, d.h. mit Sitz außerhalb des EWR, übermitteln, wird dies in der Beschreibung der jeweiligen Analysetools und Technologien unter Ziffer 10. dargestellt.
6. Speicherdauer und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Sämtliche personenbezogenen Daten werden nur für die Dauer und in dem Umfang gespeichert, der zur Erreichung der unter Ziffer 3. genannten Teil-Zwecke notwendig ist.
Sollte der Zweck der Datenverarbeitung erreicht sein, speichern wir die personenbezogenen Daten für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfrist von 3 Jahren. Die Verjährungsfrist ist der Zeitraum, in dem Sie gegen uns oder den jeweiligen Veranstalter – und umgekehrt – zivilrechtliche Ansprüche geltend machen können. Der Zweck der Speicherung liegt in diesem Zeitraum darin, dass die Daten zur Geltendmachung oder Abwehr von zivilrechtlichen Ansprüchen erforderlichen Daten bereitstehen.
Nach Ende der Verjährungsfrist speichern wir nur solche personenbezogenen Daten, für die eine von uns zu erfüllende gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflicht besteht. Derartige Pflichten ergeben sich unter anderem aus § 257 HGB (Handelsgesetzbuch), § 147 AO (Abgabenordnung) und dem Geldwäschegesetz.
7. Ausübung Ihrer Rechte
7.1 Ihre Rechte
Als von der Datenverarbeitung betroffene Person, haben Sie gegenüber uns – sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Sie haben gemäß Art. 21 DS-GVO das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, die wir aufgrund eines berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO verarbeiten. Sofern Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn wir können nach den einschlägigen gesetzlichen Regelungen zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterverarbeitung nachweisen, welche Ihre Rechte überwiegen.
Sie haben gemäß Art. 7 Abs. 3 DS-GVO das Recht, eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bleibt hiervon unberührt.
Wenn Sie uns im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Rechte Daten mitteilen, verarbeiten wir diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO.
7.2 Geltendmachung Ihrer Rechte
Bitten senden Sie Erklärungen oder Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte sowie alle Fragen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an den Datenschutzbeauftragten VG Schröck. Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten sind in Ziffer 8. genannt.
7.3 Beschwerderechte bei einer Aufsichtsbehörde
Ihnen steht das Recht zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt.
8. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten
Unser Datenschutzbeauftragter ist:
Matthias Nau
Himbornstraße 22, 35043 Marburg
schroeck.800@web.de
Jede betroffene Person kann sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
9. Aktueller Stand und Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 01.04.2025.Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung zu überarbeiten oder anzupassen. Die aktuelle Version der Datenschutzerklärung finden Sie stets unter https://ticket2350.tickethome.at/ hier im Reiter Datenschutz am Ende der Website.
